道路破损、坑洼塌陷等问题容易导致晴天飞土、雨天走泥等情况的发生，不仅有损城市颜值，还影响市民出行，更容易造成安全隐患。2月17日，驻马店开发区数字城管指挥中心日常受理案件中接到位于置地大道与文娱二路交汇处向东120米路北店铺门前停车位处，道路破损塌陷，存在一定的安全隐患。

经分析，案件位置处于红线以外，开发区数字城管指挥中心坐席第一时间将案件派遣至属地进行处理并进行跟踪督办，希望能快速处置，消除隐患。由于路面塌陷位置处于店铺门前人行道并且紧挨着下水道的位置，过往行人较多，易引发安全事故。该中心高度重视立即与办事处、社区沟通，先设置警示标志作为提醒，然后加班加点的对此处进行施工修复，以最快的速度消除了安全隐患，保障了市民安全出行。

驻马店开发区数字城管指挥中心始终以“我为群众办实事，切实解决群众身边问题”为出发点，努力发挥自身职能优势，积极与各处置单位沟通协调，实时督办各类问题，提高群众幸福感、安全感、获得感。（刘勇伟 徐媛婧）