互联网、物联网出现让商业世界从人与自然组成的物理世界走向数字世界。在技术驱动下,催生了以个性化消费、共享消费、绿色消费组成的新消费市场。企业竞争将由产品转为服务,面对多元化需求,天九共享集团通过加强情感化设计为人类提供有温度的服务。

突破算法掌握AI关键

天九共享集团认为,目前人工智能仍停留在计算机视觉和智能语音两大领域,随着算力提升,硬件制造成本大幅降低,价格不再是发展人工智能技术的阻碍,但算法学习能力能否突破,将是技术关键,也是行业发展因素。

人工智能的未来挑战

尽管目前人工智能已经在多个行业落地,但市场需求的变化,仍需要不断完善技术,这也就意味着人工智能在细分领域的技术应用需要根据实际需求进行升级。随着应用场景增加,天九共享集团认为人工智能落地商业应用所面临的挑战。以服务机器人为例,一个管理者可以管理几十个人,但是如何管理好上百个机器人则是问题;此外,机器人根据需求的变化,也要不断进行升级,这就需要高级算法。

实现AI深度学习的关键要素

现有AI产品仍停留在初级应用层面上,为了实现深度学习能力,算力、数据、核心驱动算法都是必备基础能力,其中,核心驱动算法是技术核心驱动力。虽然算法在多年前已经出现,但除了需要大量数据,还需要算法模型提升,否则难以具备高效学习能力。

数据助力深度洞察

值得注意,在5G时代,物联网产生海量数据,数据量不足的问题有望得到解决。利用深度学习能力,以天九共享经验来看,在客户服务中一方面使用AI助手对客服人员进行智能辅助,以提高人工效率;另一方面则利用AI的高准确率,帮助机器处理复杂问题;同时还提供智能管理系统,来解决机器人管理难题。

天九共享集团作为一家实力雄厚的共享经济台让合作伙伴的风险被大大降低。另外,按照共享经济的理念建立一整套合作制度,转变传统企业的思想观念和思维方式,摒弃阻碍数字化转型和共享发展的过时理念。天九共享集团在帮助企业规避风险的同时,引入有经验、有实力的企业服务团队来一起搭建台,让企业的试错能力在一定程度上得以提高。

天九共享集团的赋能模式,不仅仅局限于传统意义上的企业服务,它更像是一种创新思维的传播者,鼓励并实践着跨界合作的新模式。正如共享经济的蓬勃发展一样,天九共享集团通过其全球企业赋能台,启示着更多的行业和企业,探索共享、协同的新路径,共同开启创新发展的新篇章。


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