没有高分贝吆喝,没有快节奏产品介绍,没有花哨布景。
只有董洁一人穿着素净衣服,一边介绍商品,一边温柔劝粉丝“你是不是需要这个东西。”
“真诚”是董洁“必杀技”,很多商品刚上架未介绍就被一扫而空。
(资料图片仅供参考)
2月24日是董洁在小红书第二场直播,直播6个小时GMV(商品交易总额)超过3000万。
与第一场直播GMV合计超过8000万。
虽然相比李佳琦、薇娅、辛巴、罗永浩等淘系、抖快“顶流”主播动辄数亿元、数十亿GMV,8000万GMV并不多。
但这已是小红书押宝直播电商3年来最好成绩。
董洁之外,其他小红书头部博主单场最高仅有百万GMV。
有业内人士表示,董洁成功并非偶然,这种“非叫卖式”直播是董洁与小红书达成的共识,“但GMV确实超出内部预期。”
但火星文化CEO、卡思学苑创始人李浩表示,董洁成功很大程度上是平台流量扶持、补贴的结果,“未必能说明问题。”
以董洁为例,目前她签约的MCN为海宁壹加壹,是杨天真壹心娱乐旗下公司。
值得注意的是,在MCN领域,壹心娱乐是小红书直播电商主要玩家。
事实上,多年来小红书直播电商板块一直“不温不火”。
以小红书“官宣”直播电商第一年数据为例,2020年全年小红书直播电商成交总额为70 亿元;同年,抖音直播电商成交总额为5000亿元。
小红书直播电商成交总额仅为抖音十分之一。
这导致小红书一直无法留住“大主播”。
以“李佳琦小助理”付鹏为例,2020年单飞,10月在小红书开始直播带货,双11期间,斩获超2000万GMV,创造了当时小红书带货纪录。
入驻小红书仅仅4个月,付鹏就跳向流量池更大的抖音;彼时也有消息称,付鹏出走疑因合同到期。
01 小红书“拔草”遇困
“复制董洁”自救
小红书创始人瞿芳,曾在多个场合强调,小红书是“生活方式社区”。
社区通过内容实现人和人之间连结,分享好物、分享生活,给用户“种草”。
事实上,从“种草到拔草”,小红书应该是站在赚钱第一线。
但结果往往化成两句评论区对话-“求链接”、“私”。
小红书种草高购买力一、二线城市女性,却被其他平台“拔了草”。
直播是小红书“拔草”的唯一机会。
董洁的出现让小红书重拾直播信心,全面发力直播电商。
3月10日,小红书将直播电商业务板块从社区部分割,从二级部门业务组升级为独立部门,统一管理直播内容与直播电商等业务。
头部主播可以培养用户在小红书直播间消费习惯,显然一个董洁远远不够。
虽然小红书还有包文婧、姜思达等明星带货,但风格与定位都与董洁不同,也未形成足够规模,“复制董洁”迫在眉睫。
3月3日明星张俪开始小红书直播带货;3月14日明星张婉婷也加入小红书带货行列。
张俪、张婉婷的直播间风格与董洁明显相似,没有吆喝呐喊,也没有紧张“抢货”气氛,但她们都没有再创造出“董洁神话”。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅表示,头部主播带来规模销售额的同时,可以吸引更多用户和主播关注,并起到示范效应,带来更广泛的传播。
但就现有结果来看,复制董洁有一定难度,无论是内容、供应链,抑或是主播的销售方式,都有一定的独特性。
头部主播仅是小红书“直播生意”的一小部分,普通主播才是大多数。
《第50次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2022我国直播用户占比68.1%。
02 普通人的“明日董洁”梦
站两个小时,收益0元
3月6日,小红书在上海举办“电商直播时尚合伙人大会”,宣布推出“时尚星火计划”,将为时尚商家和主播提供“百亿流量”扶持。
当晚,小红书用户核桃(化名)就开始了第一次女装直播。
后台数据显示,她的直播封面曝光量高达1819,但最终只有352点击观看,实际互动只有7个人,收益0元。
第一次尝试就是这样的结果,核桃想要放弃,“两个小时站的腿酸,直播间没人,感觉时间过的好漫长,有朋友劝我去抖音直播会更好。”
事实上,普通人在小红书做直播并不容易。
早在2021年8 月2日,小红书推出新“号店一体”机制,让内容号和店铺实现打通,一个账号既可是商家,又可以是博主。
同时小红书还切断笔记中淘宝外链。
不少小红书博主在这一机制的推动下,开了店铺。
小红书美甲博主婷婷向《橡果商业评论》表示,“号店一体”机制出台后,她开始在小红书平台直播。
只要直播,平台就会额外增加账号图文笔记与直播曝光量,直播一周,婷婷卖出30单,但是需要承担6%的服务费。
由于单量较少,让小红书抽取服务费不划算,婷婷开始与平台规则“斗智斗勇”。
根据小红书直播规定,直播带货必须通过小红书店铺交易,一旦在直播过程中露出微信号,被发现向其他平台引流,就会限制流量或封禁直播。
婷婷冒险,将个人微信号以图片方式附在个人主页,将客户引流到微信售卖。
03 拥挤赛道中
小红书何以突围?
过去几年,无数内容平台乘上直播风口,小红书姗姗来迟。
尽管多次尝试,小红书在直播赛道并未实现弯道超车。
从月活跃用户为例,小红书被同行远远甩开。
2022年,小红书的月活跃用户数为2.6亿,仅为抖音的三分之一。
但相比抖快、淘宝,小红书用户中52%为90后00后,46%来自一二线城市,69%为女性。
这些用户网络使用时间长、频率高,兴趣相仿,喜欢深度互动,愿意通过“点赞”、“收藏”让“有用”的内容被更多的人看见。
一位在小红书拥有2.1万粉丝的书店老板蕴蕴(化名)告诉《橡果商业评论》,在小红书她可以快速找到和她同频的人。
小红书源起于用户的免费分享,似乎是无数用户心中的网络净土。
没有微博般充满戾气,没有抖音般充满搞笑,也不像知乎般夸大其词,有的是关于生活、消费、旅游、学业的分享探讨。
究其根本,小红书真正的价值在于其实用性,通过去中心化模式,每个用户都成为双向的内容生产者与消费者,打造出良性的信息生态。
这一成功之道也暗示小红书直播电商的突围之径。
小红书做好直播最为急切的问题,或许就是能不能打造出良性的电商生态,留住更多“董洁”,不一定直播风格相同,但一定是契合小红书的粉丝画像与平台定位。
一个董洁似乎并不能力挽狂澜,将小红书推至直播行业前列。
但无数个“董洁”似乎可以让小红书直播突出重围。