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为有效打击海上违法犯罪，畅通群众报警求助渠道， 中国海警95110海上报警服务平台于2019年7月10日正式开通运行。四年来，海南海警局始终坚持服务群众理念，全力打造“点对点、扁平化、智能化”的海上报警快速反应指挥体系，持续深化一点报警、全网皆知、直达末端的“两级联动”运行模式，不断提高接处警工作效率，先后有效处警3910起。

其中包括：查处特大走私、非法持有枪支、故意杀人等各类案件2357起，抓获违法犯罪人员2007人；

查办78起各类破坏海洋资源环境案件，行政处罚款418万余元，侦办的米某某等8人非法采矿案入选最高人民检察院、中国海警局办理海上非法采砂相关犯罪典型案例；

救助全船着火、台风天走锚、侧翻倾覆等遇险船舶49艘次、群众428人次；

化解群众矛盾纠纷252起；

查办16起涉外渔业案件，其中文某某（外籍）非法捕捞水产品一案入选最高人民法院2021年全国海事审判典型案例。