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“没想到下班后也可以办业务,根据提示操作,真是太方便了。”2月26日,刚刚办理完业务的赵先生激动地说。
为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,提升政务服务便利度和满意度,息县政务服务再升级 “7×24小时不打烊”,使群众办理事项更省时、省力、省心。
大厅内设置政务服务一体机、社会保障自助一体机、自助信用查询机、公积金及公安驾驶证自助制证机、警医通体检机等14台便民服务机,群众可通过身份证、社保卡等证件按照自助终端设备的提示,自助办理社保医保个人账户缴费查询、公积金明细查询打印、营业执照打印、企业信用查询打印等事项,实现在工作时间内和工作时间外全天候24小时为企业群众提供自助服务,同时,大厅配备了帮办人员,在工作时间内,引导群众办理业务、帮助有需求的群众使用自助机。
“我们将进一步提升政务服务质量和水平,不断充实自助终端,将更多政务事项纳入自助服务设备,让群众享受更全面、更便捷、更高效的政务服务。”息县政务服务中心相关负责人介绍说道。(郝昱玮 胡译丹 张万淼)