为进一步增强羊山新区政务服务大厅服务质效,激发窗口工作人员的积极性和主动性,依据2023年7-9月大厅各窗口工作人员无记名投票结果以及个人平时表现,日前,信阳市羊山新区行政审批和政务信息管理局决定分别授予秦晓东同志为2023年第三季度政务服务大厅“优质服务标兵”、张蔷同志为“志愿服务标兵”、张力月同志为“遵章守纪标兵”荣誉称号,并将表彰文件以及喜报通报各派驻窗口单位。
据悉,羊山新区政务服务大厅自推行表彰“季度工作标兵”并上墙公示以来,严格落实“周测评、月通报、季考核”的效能考核机制,各窗口工作人员严格规范自己的行为,在工作台席、服务形象、服务流程、服务行为和服务态度等方面得到明显提升,受到企业和办事群众的普遍好评。
通过“优质服务标兵”评选活动,增强了窗口工作人员的服务意识,同时,也激励其他窗口和个人以先进为榜样,立足岗位讲奉献、牢记使命勇担当,以饱满的精神面貌、严谨的工作态度、务实的工作作风,共同营造良好的政务服务工作氛围。
争当标兵现风采,服务窗口显质效。下一步,羊山新区行政审批局将以开展主题教育为契机,不断深化领悟学习,提升服务水平,打造暖心高效的审批服务名片,助力新区营商环境优化提升。(郝昱玮 彭莹莹 孔蕾)