近日,清华五道口金融EMBA17期企业家一行到访上海任意门科技有限公司(Soul App),就“探索社交科技发展趋势”相关议题进行了深入讨论交流。

作为此次活动的东道主,Soul App创始人、清华五道口金融EMBA 17期(2022级)学员张璐女士及团队,向大家介绍了Soul的发展情况、年轻人的社交新趋势以及AI带来的社交新生态。

上线于2016年,Soul App是一个开放式的新型社交网络,以创新的平台服务包括基于用户画像的灵犀推荐系统、为个性化创作赋能的NAWA引擎等,为年轻一代提供更沉浸、更自在的游戏化的社交体验,让每个个体都能在多元的兴趣社交中找到精神的共鸣和真正的热爱。

活动现场,张璐分享了一组平台数据:2022年,Soul App MAU(月活跃用户数)近3000万,其中,平台Z世代用户占比超过78%;平台月活跃15天以上的用户占MAU比例为63.7%;人均用户日均使用时长为46.4分钟,日均私人信息数为66.9条。

在这年轻化、高活跃、高粘性的生态形成背后,是Soul围绕新一代用户群体核心社交需求,持续以新技术、新功能,创新社交体验。特别是作为率先使用AI技术解决人与人连接需求的社交平台,从最初以AI提升链接效率和质量、合理分配注意力资源和交流机会到智能对话、辅助创作助力表达和社交破冰,Soul正通过AI重塑人(化身)、场景、内容、交互等关键社交要素和环节。

Soul App 市场负责人范莉以Soul旗下Just So Soul研究院最新的洞察报告为例,介绍了如今“原子化”趋势加剧情况下,面对社交困境的年轻人在“发疯人生”、“搭子社交”、“反emo”等行为背后,对真实表达、即时陪伴、趣味互动、情绪价值等社交体验的向往与追求。

“在过去数年的发展中,我们收获了大量年轻用户的认可,近八成的Z世代占比意味着平台是现阶段最受年轻人欢迎的互联网产品之一 。谁了解年轻人,也就了解了打开未来入口的重要方式。当年轻人积极在Soul分享表达、构建新关系网络、沉淀社交资产,展现出对社交、潮流文化、娱乐等新趋势的选择和态度,与平台以及这里的用户建立深厚的情感链接,也就为Soul创造了成长进化的可能和方向。”

Soul App CTO陶明也以虚拟人的形象、对话、多模态交互等能力构建为例,介绍了Soul系统化探索大模型与社交场景深度融合的尝试。

在虚拟形象打造层面,自上线之初,强调去除颜值等物理因素影响的Soul便不支持现实照片作为头像,用户进入平台后可凭借系统提供的捏脸工具重塑网络世界的化身。随后,Soul推出了自研的NAWA引擎,通过集成AI、渲染和图像处理等技术,帮助用户自主创作生动的虚拟形象,并能灵活地配合声音、文字等各种信息,展现每个人鲜明的个性,精准传递情绪温度,在各种虚实融合的场景中与他人自在交流、互动,感受全新的社交体验。

在智能对话、交互能力构建方面,2020年,Soul启动对AIGC的技术研发工作,并在智能对话、图像生成、语音技术等方面拥有前沿的技术积累。过程中,依托底层能力的完善,Soul上线内测了智能对话机器人“AI苟蛋”,能够与用户进行多轮个性化沟通,并结合发帖、互动等多项行为,进行个性化的主动关怀。

目前,针对图片、文本、游戏互动等多种类型,“AI苟蛋”都能够轻松回复,体现出在多元场景下的超强交互能力。不仅如此,“AI苟蛋”还展现出在拟人、知识、多模态、时间感知等方面的融合能力。在“AI苟蛋”外,Soul现阶段已陆续推出以及内测多个AI社交功能、工具和玩法。

这意味着,通过虚拟人打造和交互能力构建,用户可以在Soul自主构建场景和形象人设、与具备智能交互能力的虚拟人进行多模互动,获得趣味的社交体验和温暖、个性化的即时陪伴,打造包括智能虚拟人在内的全新社交关系网络,重新定义社交边界。

去年以来,火爆的生成式AI重新点燃了各行业对AI的热情,作为较早开始思考和探索AI应用的平台,陶明表示,“在开源模型技术带来‘价格白菜化、技术平民化、场景微型化’趋势的当下,Soul的优势主要在于深耕社交的过程中,对社交和年轻人真实需求的深刻理解,以及宝贵社交资产的沉淀,尤其是大量公域场景社交类型数据的积累是其他平台所缺少的,这都将助力大模型与社交场景的深度融合与应用。”

在交流互动环节,众多企业家们围绕Soul对年轻人社交新趋势的洞察以及在AI领域的探索发表看法,在探讨中也碰撞出了“AI+社交的方向”、”AI社交与其他垂类场景结合”以及“AI社交的未来商业化新可能”等诸多火花。

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