5月13日,山西省洪洞县。刘先生给孩子冲奶粉时,发现奶粉里夹杂着一个黑褐色的条状物。刘先生表示早上给孩子冲奶粉时,刚挖出来第一勺就看到里面有个黑褐色的条状物,给客服打电话后,客服让在水里泡一下,结果成了白色的鱼刺状。下午就此事给商家致电,商家称,不需要见面,加微信转100块钱处理此事。刘先生说不接受这种处理方式,目前还在协商。

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